Externe Ondersteuning

Externe Technische Ondersteuning

Directe hulp van onze experts via veilige externe verbinding. Download de software voor uw besturingssysteem en ontvang professionele ondersteuning binnen enkele minuten.
Verbonden met technicus
DW

Sessie actief · versleuteld

Technicus · DIJIWEB · 04:12

Chat

  • Technicus · 09:41Goedemorgen! Ik ben verbonden en kijk even mee.
  • U · 09:41De printer drukt niets meer af.
  • Technicus · 09:43Ik zie het probleem — printerstuurprogramma wordt bijgewerkt.
  • U · 09:43Top, dank u!
Technicus typt…
U houdt de controle · sessie stopt wanneer u wilt
Snelste Methode

Heeft U Een Sessiecode?

Voer uw sessiecode hieronder in en klik op verbinden voor directe ondersteuning.

Na het verbinden, accepteer de inkomende verbinding in de ISL Online applicatie

Of Download ISL Light

Hoe Werkt Het?

Download de ISL Online software, start de applicatie en deel de sessiecode met ons. Wij maken dan veilig verbinding om u te helpen.

Download ISL Online

Kies hieronder uw besturingssysteem om de juiste versie te downloaden

Selecteer Uw Besturingssysteem
Download voor Windows

Windows 7 of nieuwer

Instructies

Windows

01

Download en start het ISL Light programma

02

Een sessiecode wordt automatisch gegenereerd

03

Deel deze code met onze support medewerker

04

Wacht tot de verbinding tot stand komt

Veiligheid & Privacy

256-bit Encryptie

Alle verbindingen zijn versleuteld met bankwaardige beveiliging

U Blijft in Controle

U kunt de verbinding op elk moment verbreken

Geen Installatie

Werkt direct zonder permanente installatie

GDPR Compliant

Volledig conform Europese privacywetgeving

Alternatieve Ondersteuning

Telefonische support tijdens kantooruren

E-mail support met antwoord binnen 24 uur

On-site bezoek op afspraak (tegen tarief)

Externe Ondersteuning

Heeft u technische hulp nodig? Onze experts kunnen veilig en direct verbinding maken met uw computer voor ondersteuning op afstand.

Verbinding Maken